Accessibilité

Dans la boutique en ligne de Silbon, l'accessibilité est un pilier fondamental de notre mission numérique. Nous nous assurons que silbonshop.com est accessible aux utilisateurs de toutes capacités, en nous alignant sur les exigences de conformité WCAG 2.2 AA, ADA et Section 508.

Propulsé par l'automatisation de l'accessibilité

Nous utilisons TestParty, une plateforme de test et de correction de l'accessibilité, pour identifier, enregistrer et résoudre les obstacles à l'accessibilité. Son système de vérification automatisé et ses audits manuels aident à détecter des problèmes tels que :

• Absence d'attributs alt ou de balises ARIA
• Contraste des couleurs insuffisant
• Problèmes d'ordre de focus et de navigation au clavier

Surveillance continue de l'accessibilité

Notre programme d'accessibilité comprend des analyses régulières, des tests avec des technologies d'assistance et des examens de conformité pour maintenir la conformité avec ADA et WCAG.

Contenu et widgets tiers

Certains composants du site sont fournis par des tiers. Bien que nous ne contrôlions pas directement leur code, nous travaillons avec chaque fournisseur pour améliorer les résultats d'accessibilité de leurs services.

Limitations connues

Selon notre dernier audit, nous sommes conscients des points suivants :

• La plateforme Salesmanago présente des problèmes liés au contraste des couleurs, aux balises et aux régions.
• La page "PAIEMENT 100% SÉCURISÉ" présente des problèmes de tabindex provoqués par Zendesk.

Contact et feedback

Veuillez signaler tout problème d'accessibilité via :

• E-mail : support@testparty.ai
• Formulaire : Formulaire de feedback
• Téléphone : (201) 212-4683

Nous apprécions vos commentaires et continuons d'investir constamment dans l'amélioration de l'accessibilité et de la convivialité de notre site web.