No caso de realizar o pagamento com cartão de crédito ou débito, os seus dados serão recolhidos e processados com encriptação SSL de modo que nem a Silbon nem terceiros poderão aceder a eles.

Os pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a autorizações e verificações por parte da entidade emissora, a qual deverá autorizar o pagamento para formalizar a compra. No caso de o seu cartão ser recusado, isso pode dever-se aos seguintes motivos:

• Cartão expirado
• Pode ter ultrapassado o limite de crédito
• Pode ser que os campos que introduziu não estejam corretos. Neste caso, verifique novamente os dados.

Poderá pagar com PayPal Expresso ou selecionar PayPal como forma de pagamento na parte de pagamento do processo de compra.

Divida o seu pagamento em 3 completamente grátis

Divida o pagamento da sua encomenda em 3 pagamentos iguais, sem qualquer custo adicional. Um pagamento por mês. Sem mais. Instantaneamente e sem burocracia.

Por exemplo, se optar por pagar uma encomenda de 100€ em 3 meses, pagaria 33,33€ no momento da compra e outros 33,33€ nos dois meses seguintes. A cobrança mensal é automática no seu cartão.

Sempre no mesmo dia do mês em que fez a compra. Se esse dia não for o melhor para si, poderá alterá-lo sem custo extra.

Assim de fácil e rápido é dividir em 3 o seu pagamento com a SeQura:

Compre agora, Pague Depois (até 7 dias após o envio)

Receba a sua encomenda e verifique-a tranquilamente antes de pagar. Quando a sua encomenda sair da loja, avisá-lo-emos e terá 7 dias para verificar e pagar, sem custos adicionais.

Assim de fácil, rápido e seguro é comprar com Pague Depois da SeQura:

1. Seleciona Paga Depois como forma de pagamento ao finalizar a sua compra.

2. Introduza os seus dados (NIF e telemóvel). Sem introduzir dados de pagamento e sem custo adicional.

3. Aproveite a sua compra! Verifique o seu pedido e pague-o até 7 dias após o envio. A SeQura avisá-lo-á por email da data e modo de pagamento.

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Serviço de fatos à medida.

As possibilidades de personalização em cada peça são múltiplas e permitir-lhe-ão obter um fato único feito à medida, fiel ao estilo da Silbon, mas adaptado à sua personalidade.

Consulte as lojas que têm este serviço disponível aqui.

Nas nossas lojas, iremos aconselhá-lo durante todo o processo com a ajuda dos melhores especialistas. Pode marcar uma consulta aqui.

Silbon People é o programa de fidelização da Silbon com o qual poderás acumular desconto em todas as tuas compras. Além disso, poderás descontar o saldo acumulado nas tuas futuras compras e trocar os pontos acumulados por compras por recompensas.

Todo isso em lojas físicas e também online.

1. Programa de poupança: acumula descontos pelas compras realizadas na loja física ou na página web para trocar em compras futuras. Quanto mais compras acumulares, mais desconto poderás obter nas tuas compras.
2. Programa de desconto direto: troca o montante acumulado ou desfruta de outros descontos ou vendas privadas por tempo limitado.
3. Recompensas: acumula 1 ponto por cada 10€ de compra. Poderás trocar as recompensas por presentes na loja física ou online. Podes obter mais informações na secção de Benefícios uma vez que te tenhas juntado ao clube.
4. Promoções: desfruta de ofertas e benefícios exclusivos, elaborados com base nas tuas preferências e interação com a Silbon.
5. Publicações: acede a notícias e novidades de acordo com as tuas preferências.
6. Cupons de Presente: Artigos que poderás comprar ou até mesmo oferecer a outros utilizadores através de um cupão digital com uma dedicatória personalizada.
7. Cartão de Abono: Cartão digital para devolver imediatamente o saldo de uma devolução.
8. Ticket Digital. Digitalização do ticket, tanto das compras realizadas em loja física como online.

O programa de poupança Silbon People consiste em 4 níveis com base no gasto acumulado na Silbon, tanto em loja física como online.

1. Nível “Junior”: para utilizadores desde o momento do registo. Acumulam um desconto de 2% nas suas compras para trocar em futuros pedidos.
2. Nível “Senior”: para clientes que gastaram mais de 1.000€ num período de 18 meses. Acumulam um desconto de 4% nas suas compras para trocar em futuros pedidos.
3. Nível “Master”: para clientes que gastaram mais de 2.500€ num período de 18 meses. Acumulam um desconto de 8% nas suas compras para trocar em futuros pedidos.
4. Nível “VIP”: para clientes que gastaram mais de 7.000€ num período de 18 meses. Acumulam um desconto de 12% nas suas compras para trocar em futuros pedidos.

Após os 18 meses, o nível de adesão será recalculado e é possível que mude de nível.

• No site, clicando aqui
• Baixando a APP Silbon na loja do seu telemóvel
• Através do WhatsApp, clicando aqui
• Nas lojas através do QR habilitado para esse efeito

O programa de fidelização Silbon People está em vigor em todas as lojas físicas Silbon de Espanha e na web de Espanha.

Estão excluídas do âmbito de aplicação outras divisas diferentes do Euro (€), os centros de “El Corte Inglés”, outlets Silbon, lojas multimarca, Amazon ou lojas físicas ou online de terceiros que possam comercializar produtos da marca Silbon.

A adesão ao programa Silbon People é gratuita e não requer compra inicial para aceder.

Para aceder e resgatar os benefícios associados à sua conta Silbon People, é necessário e obrigatório identificar-se em lojas físicas através do QR da APP ou Wallet e no site iniciando sessão ou registando-se.

Silbon poderá comunicar informações comerciais e sobre o programa de fidelização Silbon People através de email, sms, notificações push, app, WhatsApp ou através de wallet pass.

Todas as comunicações poderão ser geridas pelo utilizador na secção “Notificações”.