Nível 1 - Júnior
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Vantagens de pertencer ao Clube People
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Programa de poupança
Acumule desconto com todas as suas compras online e na loja. Quanto mais compras, mais desconto.
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Troque os seus pontos
Acumule pontos e troque-os por presentes nas nossas lojas. Por cada 10€ de compra, acumula 1 ponto.
Nível 2 - Sénior
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Nível 3 - Mestre
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A partir de 2.500€ acumulados na Silbon
Oferta de aniversário
Acesso prioritário a vendas privadas
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Nível 4 - VIP
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A partir de 5.000€ acumulados na Silbon.
Presente de aniversário.
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Como se juntar ao Club People
Desfrute do seu desconto online e na loja física. Aceda aos seus descontos através da app, wallet e em silbonshop.com
Online
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Perguntas frequentes
Pessoas
- Programa de poupança: acumula descontos pelas compras realizadas na loja física ou na página web para trocar em compras futuras. Quanto mais compras acumulares, mais desconto poderás obter nas tuas compras.
- Programa de desconto direto: troca o montante acumulado ou desfruta de outros descontos ou vendas privadas por tempo limitado.
- Recompensas: acumula 1 ponto por cada 10€ de compra. Poderás trocar as recompensas por presentes na loja física ou online. Podes obter mais informações na secção de Benefícios uma vez que te tenhas juntado ao clube.
- Promoções: desfruta de ofertas e benefícios exclusivos, elaborados com base nas tuas preferências e interação com a Silbon.
- Publicações: acede a notícias e novidades de acordo com as tuas preferências.
- Cupons de Presente: Artigos que poderás comprar ou até mesmo oferecer a outros utilizadores através de um cupão digital com uma dedicatória personalizada.
- Cartão de Abono: Cartão digital para devolver imediatamente o saldo de uma devolução.
- Ticket Digital. Digitalização do ticket, tanto das compras realizadas em loja física como online.
O programa de fidelização Club People está em vigor em todas as lojas físicas Silbon de Espanha e na web de Espanha.
Ficam excluídas do âmbito de aplicação outras divisas diferentes do Euro (€), os centros de “El Corte Inglés”, outlets Silbon, lojas multimarca, Amazon ou lojas físicas ou online de terceiros que possam comercializar produtos da marca Silbon.
A adesão ao programa Club People é gratuita e não requer compra inicial para aceder.
Para aceder e resgatar os benefícios associados à sua conta Club People, é necessário e obrigatório identificar-se em lojas físicas através do QR da APP ou Wallet e no site iniciando sessão ou registando-se.
Os níveis de adesão que fazem parte do Club People são os seguintes:
- Júnior: Clientes com gasto entre 0 e 1.000€ num período de 18 meses.
- Senhor: Clientes com gasto entre 1.000€ a 2.500€ num período de 18 meses.
- Mestre: Clientes com gasto entre 2.500€ e 7.000€ num período de 18 meses.
- VIP: Clientes com gasto superior a 7.000€ num período de 18 meses.
Se não mantiver o montante de gasto indicado em cada nível, pode voltar ao nível inferior.
Silbon poderá comunicar informações comerciais e sobre o programa de fidelização Club People através de email, sms, notificações push, app, WhatsApp ou através de wallet pass.
Todas as comunicações poderão ser geridas pelo utilizador na secção “Notificações”.