SILBON CLASICO SL (ci-après Silbon) a élaboré cette politique de confidentialité dans le but de donner un accomplissement aux obligations disposées dans le Règlement un 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne du traitement de données personnelles et à la circulation de ces données, ci-après le RGPD.
Notre objectif est de faire connaître les aspects spécifiques relatifs au traitement tes données, entre lesquelles se trouvent : le but des traitements, les données de contact pour pouvoir exercer les droits, les délais de conservation de l’information et les mesures de sécurité que nous adoptons pour protéger votre confidentialité.
Cette politique de confidentialité fait partie intégrale de l’Avis Légal, donc ces dispositions-là s’appliquent directement et, en se complétant entre celles-ci.
SILBON CLASICO SL.
POL. IND. CHINALES PARCELA 2
14007 – CÓRDOBA (CÓRDOBA)
CIF: B14883219
Coordonnées du délégué à la protection des données (DPD). protecciondatos@silbon.es
Dans SILBON nous pouvons utiliser les données à caractère personnel suivantes : prénom, noms de famille, adresse, code postal, localité, province, pièce d’identité, téléphone fixe, mobile, sexe, date de naissance. Toutes les données sont fournies par vous bien parce que vous nous le fournissez verbalement après avoir fait une commande / achat dans nos magasins, bien parce que vous êtes inscris dans notre web, app ou une newsletter à travers des formulaires correspondants.
Nous utiliserons vos données à caractère personnel pour les buts suivants:
Achats. Traiter vos achats, réaliser les réserves de ces produits dont nous n’avons pas de disponibilité au moment de l’achat, porter à bonne terme la relation contractuelle, etc.
Boutique en ligne. Traiter les commandes réalisées à travers du site web, vous envoyer l’information sur l’état des livraisons et s’occuper de la dévolution/retour des produits.
Service client. S’occuper des demandes d’information, de réclamations et d’autres questions que vous pouvez avoir.
Obligation légale. S’acquitter des obligations légales dérivées de la relation contractuelle, par exemple, réaliser la facturation des services commercés.
Marketing. Vous informer sur nos promotions, nouveautés, évènements et d’autres nouvelles qui peuvent être de votre intérêt.
Traiter vos droits. S’occuper des droits qui vous assistent en ce qui concerne la protection de vos données à caractère personnel.
Le fait de ne pas fournir les données personnelles pour les buts que nous vous avons indiqués, dérive l’impossibilité de vous inscrire à notre magasin en ligne, de réaliser des commandes, ou recevoir des informations sur les produits et des services de SILBON.
Nous traiterons vos données selon les bases suivantes de légitimation:
Exécution d’un contrat. Vos données seront nécessaires pour exécuter le contrat d’achat, le fait de ne pas fournir ces données suppose l’impossibilité de prêter le service sollicité (traiter des commandes, réaliser des achats en ligne, résoudre vos demandes d’information, etc.)
Dans ce cas, les données se conserveront durant tandis que la relation mercantile dure.
Obligations légales. Dans SILBON nous devons nous acquitter d’une série d’obligations légales pour ce que le traitement de tes données est nécessaire, par exemple l’émission des factures de vente. Les données se conserveront durant les délais(termes) légalement exigés.
Consentement. Dans le cas comme lequel nous vous envoyons par e-mail, sms ou tout autre milieu électronique matériel marketing (des promotions, des nouveautés, etc..) nous disposerons (compterons sur) de votre consentement.
Les données seront conservées tandis que vous vous désabonnez.
Nous vous informons que vous auriez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Nous vous informons que dans SILBON nous ne réalisons pas de traitements de données basées sur des décisions automatisées en incluant l’élaboration de profils.
Communication de vos données.
Pourront accéder à vos données à caractère personnel des entités relatives à SILBÓN dénommées chargé du traitement, comme l’assessorat comptable et fiscal, des prestataires de services, des entreprises de maintenance, etc.
Nous pourrons aussi communiquer vos données aux administrations et des organismes publics pour l’accomplissement d’obligations légales (par exemple à l’Agence Fiscale).
Les prestataires de services que nous commerçons sont dans l’Espace économique Européen, par ce que nous ne réalisons pas de transferts internationaux de données.
DROITS.
Vous pouvez exercer les droits énoncés ci-dessous à SILBÓN CLÁSICO, S.L., à l'adresse indiquée au début de la présente politique de confidentialité, ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse électronique de notre délégué à la protection des données : protecciondatos@silbon.es, en joignant une copie de votre carte d'identité nationale.