Accessibility

En la tienda online de Silbon, la accesibilidad es un pilar fundamental de nuestra misión digital. Nos aseguramos de que silbonshop.com sea accesible para usuarios de todas las capacidades, alineándonos con los requisitos de cumplimiento de WCAG 2.2 AA, ADA y la Sección 508.

Impulsado por automatización de accesibilidad

Utilizamos TestParty, una plataforma de pruebas y corrección de accesibilidad, para identificar, registrar y resolver barreras de accesibilidad. Su sistema automatizado de comprobación y sus auditorías manuales ayudan a detectar problemas como:

• Falta de atributos alt o etiquetas ARIA
• Contraste de color insuficiente
• Problemas de orden de foco y navegación mediante teclado

Monitorización continua de accesibilidad

Nuestro programa de accesibilidad incluye análisis periódicos, pruebas con tecnologías de asistencia y revisiones de cumplimiento para mantener la conformidad con ADA y WCAG.

Contenido y widgets de terceros

Algunos componentes del sitio son proporcionados por terceros. Aunque no controlamos directamente su código, trabajamos con cada proveedor para mejorar los resultados de accesibilidad de sus servicios.

Limitaciones conocidas

Según nuestra última auditoría, somos conscientes de los siguientes puntos:

• La plataforma de Salesmanago presenta problemas relacionados con contraste de color, etiquetas y regiones.
• La página “PAGO 100% SEGURO” presenta problemas de tabindex provocados por Zendesk.

Contacto y feedback

Por favor, comunique cualquier problema de accesibilidad a través de:

• Email: support@testparty.ai
• Formulario: Feedback Form
• Teléfono: (201) 212-4683

Valoramos sus comentarios y seguimos invirtiendo continuamente en mejorar la accesibilidad y usabilidad de nuestra web.