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ENVÍOS Y ENTREGAS

Tipos de envío y plazos de entrega

Los plazos de entrega de un pedido dependerán del tipo de envío seleccionado. Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

Envío a domicilio: 1 – 2 días laborables. Gratuito para península en pedidos superiores a 49€. Para pedidos inferiores a 49€ los gastos de envío serán de 3,90€.

Recogida en tienda: 2 – 3 días laborables. Los gastos de envío son gratuitos.

Estos plazos son orientativos. Una vez realizado el pedido recibirá un correo de confirmación con la fecha de entrega estimada.

Los plazos de entrega comienzan a partir de las 24 horas laborables siguientes a la fecha de compra. Durante los periodos de rebajas, promociones o campañas especiales el plazo de entrega puede ser superior al habitual.

En el caso de realizar un pedido para fuera de la Unión Europea, se cobrarán impuestos de aduana y tasas de transporte al llegar al país destino siempre que procedan. Estos cargos deberán ser pagados por el destinatario.

El envío de su pedido será realizado por la empresa de transporte Seur.

Seguimiento de mi pedido

Una vez autorizado el pago, recibirá un correo electrónico con el número de pedido. A partir de ese momento, podrá consultar el estado del pedido en la sección «Mis pedidos».Una vez enviado, recibirá un correo de confirmación de envío que incluirá un enlace de seguimiento. A través de este enlace, conocerá el estado y la ubicación de su pedido en cualquier momento. 

Disponibilidad:

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. En el caso de no poder enviarle el producto por cualquier circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarle mediante correo electrónico, ofreciéndole artículos similares. Si no deseara realizar el pedido por dichos artículos sustitutivos, le reembolsaremos el importe abonado.

Gastos de envío

- Península: Envío estándar desde 3,90 €* siempre que el pedido sea inferior a 49€ (Incluido Portugal)

- Islas Baleares: 10,00 €.

- Islas Canarias: Gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 100 €. Gastos de envío de 25€ para pedidos inferiores. 

- Ceuta y Melilla: 30,00 €

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a gastos de aduana y/o importación en destino, adicionales al importe del pedido y los portes previamente aplicados. Los clientes deberán de correr con los gastos correspondientes.

- Francia: 6,95 € para pedidos inferiores a 120 €. Envío gratuito para pedidos con importe superior.

Para otros destinos consultar la siguiente tabla:

Europa Zona I

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos, Inglaterra, Irlanda, República Checa, Polonia y Hungría.

8,95€

Europa Zona II

Italia y Luxemburgo

15€

Europa Zona III

Bulgaria, Croacia, Finlandia, Letonia, Lituania, Suiza, Rumania, Serbia, Suecia, Ceuta y Melilla

30€

América

USA, México y Canadá

40€

Europa Zona IV

Albania, Chipre, Bosnia, Grecia, Islas Feroe, Malta, Macedonia y Montenegro

50€

Otros

Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Turquía y Uruguay

65€

 

* La devolución de las prendas no conlleva el reembolso de estos gastos. En el caso de que al devolver algún producto su pedido final resultara menor de los 49 euros que le daban derecho al envío gratuito, se le cobrarán los 3,90 euros del porte.