ENVÍOS Y ENTREGAS
Tipos de envío y plazos de entrega
Los plazos de entrega de un pedido dependerán del tipo de envío seleccionado. Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
Envío a domicilio: entrega estimada 1 – 2 días laborables*. Gratuito para península en pedidos superiores a 49€. Para pedidos inferiores a 49€ los gastos de envío serán de 3,90€.
Recogida en tienda: entrega estimada 2 – 3 días laborables*. Los gastos de envío son gratuitos.
¡NUEVO! Recogida en punto PickUp: entrega estimada 2 – 3 días laborables*. Gratuito para península en pedidos superiores a 49€. Para pedidos inferiores a 49€ los gastos de envío serán de 3,90€. Escoge entre uno de los más de 1.600 puntos de recogida de los que dispone SEUR para recoger tu pedido Silbon. Selecciona esta opción de entrega si pasas tiempo fuera de tu domicilio o estas de vacaciones. Dispondrás de varios días y un amplio horario para recogerlo.
Estos plazos son orientativos. Una vez realizado el pedido recibirá un correo de confirmación con la fecha de entrega estimada.
Los plazos de entrega comienzan a partir de las 24 horas laborables siguientes a la fecha de compra. Durante los periodos de rebajas, promociones o campañas especiales el plazo de entrega puede ser superior al habitual.
Los envíos a Canarias estarán sujetos a gastos de aduana y/o importación adicionales que correrán a cargo del cliente.
En el caso de realizar un pedido para fuera de la Unión Europea, se cobrarán impuestos de aduana y tasas de transporte al llegar al país destino siempre que procedan. Estos cargos deberán ser pagados por el destinatario.
El envío de su pedido será realizado por la empresa de transporte Seur.
Seguimiento de mi pedido
Una vez autorizado el pago, recibirá un correo electrónico con el número de pedido. A partir de ese momento, podrá consultar el estado del pedido en la sección «Mis pedidos».Una vez enviado, recibirá un correo de confirmación de envío que incluirá un enlace de seguimiento. A través de este enlace, conocerá el estado y la ubicación de su pedido en cualquier momento.
Disponibilidad:
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. En el caso de no poder enviarle el producto por cualquier circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarle mediante correo electrónico, ofreciéndole artículos similares. Si no deseara realizar el pedido por dichos artículos sustitutivos, le reembolsaremos el importe abonado.
Gastos de envío
| País | Localización | Gastos de envío | Gratuito |
|---|---|---|---|
| España | Península e Islas Baleares | 3,90€ | A partir de 49€ |
| Islas Canarias | 25€ | A partir de 100€ | |
| Ceuta y Melilla | 30€ | No | |
| Portugal | Portugal | 3,90€ | A partir de 49€ |
| Francia | Francia | 3,90€ | A partir de 49€ |
| Europa Zona I | Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos, Inglaterra, Irlanda, República Checa, Polonia y Hungría. | 3,90€ | A partir de 49€ |
| Europa Zona II | Italia y Luxemburgo | 3,90€ | A partir de 49€ |
| Europa Zona III | Bulgaria, Croacia, Finlandia, Letonia, Lituania, Rumania, Serbia y Suecia | 30€ | No |
| Suiza | 40€ | No | |
| América | USA, México y Canadá | 40€ | No |
| Europa Zona IV | Albania, Chipre, Bosnia, Grecia, Islas Feroe, Malta, Macedonia y Montenegro | 50€ | No |
| Otros | Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Turquía y Uruguay | 65€ | No |
La devolución de las prendas no conlleva el reembolso de estos gastos.